Signalements
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Toute doléance peut être signalée :
- en remplissant un des formulaires ci-dessous ;
- à l’élu référent de votre quartier, par mail ;
- auprès du service proximité : doleances@mairie-soyaux.fr / 06 17 49 48 14
Celles qui concernent l’éclairage public doivent être adressées au 05 45 97 38 36.
Chargé de la gestion de l’éclairage public communal depuis 2012, le Syndicat Départemental d’Electricité et de Gaz de la Charente fait intervenir une entreprise pour la maintenance et les réparations sur le réseau électrique.
Les interventions sont enregistrées en mairie à l’aide d’un logiciel de cartographie. Les délais d’intervention de l’entreprise sont de 6 jours ouvrés. Aussi, afin de faciliter le repérage du lampadaire défectueux et de garantir l’efficacité de l’intervention, le numéro de lampadaire figurant sur le mât doit être fourni. Il est situé à 1,80 m / 2 m de hauteur, sur une petite plaque noire, de type NQ1890.